Pour fabricants: Service suisse complet
Vendez en Suisse sans construire votre propre équipe de service
Nous devenons votre partenaire technique suisse permanent : installation, mise en service, remise dans la langue du client et service après-vente.
Discuter du support marché suisseDéfis d'entrée sur le marché suisse
Friction d'entrée sur le marché
Construire une équipe suisse est coûteux. Mais vendre sans présence de service locale nuit à votre réputation auprès des clients suisses.
Coûts et délais de voyage
Vos techniciens voyagent 8–12 heures pour une intervention de 4 heures. Vos clients suisses attendent des jours au lieu d'heures.
Barrières linguistiques
La Suisse a trois langues officielles. Votre équipe allemande ne peut pas servir les clients francophones à Lausanne.
Temps de réponse lent
Quand une machine s'arrête, votre client a besoin d'aide tout de suite, pas dans 2 à 3 jours ouvrables, quand votre équipe peut voyager.
Risque de réputation après-vente
Les clients suisses attendent un support rapide et local. Un mauvais service après-vente tue les commandes récurrentes et les recommandations.
Pas de présence locale
Sans base suisse, vous manquez les contrats de maintenance, le chiffre d'affaires pièces détachées et les opportunités de mise à niveau.
Le modèle de service suisse complet
VLD Service devient votre bras technique suisse permanent, sans les coûts d'une filiale.
Coordination pré-installation
Visites de site, préparation d'infrastructure, coordination de livraison avec les clients finaux suisses.
Support installation
Assemblage mécanique, raccordement électrique et intégration système selon vos spécifications.
Mise en service
Configuration automate, calibration, tests FAT/SAT et validation de performance.
Remise au client
Formation opérateur dans la langue du client. Remise de documentation. Acceptation signée.
Support local
Support technique de première ligne, dépannage et intervention d'urgence pour votre parc installé suisse.
Continuité de service
Contrats de maintenance préventive, coordination pièces détachées et gestion continue de la relation client.
Pourquoi VLD en Suisse
- Siège à Wangen bei Olten, sur le Plateau suisse : moins de 4 heures jusqu'à la plupart des sites de production de Suisse alémanique
- Allemand, français, italien : toutes les régions linguistiques suisses couvertes
- Couverture technique complète : mécanique, électricité, automatisation, mise en service
- Rapport après chaque intervention avec photos, mesures et pièces remplacées, dans votre format ou dans le nôtre
- 60+ interventions documentées sur 25 sites de production en Suisse depuis 2025
Questions fréquentes
Comment fonctionne le partenariat financièrement ?
Pouvez-vous travailler sous notre marque ?
Quelles catégories d'équipements couvrez-vous ?
Quelle est votre réactivité pour les appels de service ?
Devons-nous former votre équipe sur nos machines ?
Demande de partenariat service suisse
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Nous vous contacterons pour discuter de comment nous pouvons soutenir votre présence sur le marché suisse.
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