Per costruttori: Servizio svizzero completo

Vendete in Svizzera senza costruire il vostro team di servizio

Diventiamo il vostro riferimento tecnico svizzero permanente: installazione, messa in servizio, consegna nella lingua del cliente e assistenza post-vendita.

Discutere supporto mercato svizzero

Sfide di ingresso nel mercato svizzero

Barriere all'ingresso

Costruire un team svizzero è costoso. Ma vendere senza presenza di servizio locale danneggia la vostra reputazione presso i clienti svizzeri.

Costi di viaggio e ritardi

I vostri tecnici viaggiano 8-12 ore per un intervento di 4 ore. I vostri clienti svizzeri aspettano giorni invece di ore.

Barriere linguistiche

La Svizzera ha tre lingue ufficiali. Il vostro team tedesco non può servire clienti francofoni a Losanna.

Tempo di risposta lento

Quando una macchina si ferma, il vostro cliente ha bisogno di aiuto subito, non fra 2 o 3 giorni lavorativi, quando il vostro team può viaggiare.

Rischio reputazione after-sales

I clienti svizzeri si aspettano supporto rapido e locale. Un servizio after-sales scadente blocca ordini ripetuti e referenze.

Nessuna presenza locale

Senza una base svizzera, perdete contratti di manutenzione, ricavi da ricambi e opportunità di upgrade.

Il modello di servizio svizzero completo

VLD Service diventa il vostro braccio tecnico svizzero permanente, senza i costi di una filiale.

Coordinamento pre-installazione

Sopralluoghi, preparazione infrastrutture, coordinamento consegne con i clienti finali svizzeri.

Supporto installazione

Montaggio meccanico, collegamento elettrico e integrazione di sistema secondo le vostre specifiche.

Messa in servizio

Configurazione PLC, calibrazione, test FAT/SAT e validazione delle prestazioni.

Consegna al cliente

Formazione operatori nella lingua del cliente. Consegna documentazione. Verbale di accettazione firmato.

Supporto locale

Supporto tecnico di primo livello, risoluzione guasti e risposta emergenze per la vostra base installata svizzera.

Continuità di servizio

Contratti di manutenzione preventiva, coordinamento ricambi e gestione continuativa della relazione con il cliente.

Perché VLD in Svizzera

Sede a Wangen bei Olten, nell'Altopiano svizzero: meno di 4 ore dalla maggior parte dei siti produttivi della Svizzera tedesca
Tedesco, francese, italiano: tutte le regioni linguistiche svizzere coperte
Copertura tecnica completa: meccanica, elettrica, automazione, messa in servizio
Rapporto dopo ogni intervento con foto, misure e pezzi sostituiti, nel vostro formato o nel nostro
60+ interventi documentati in 25 siti produttivi in Svizzera dal 2025

Domande frequenti

Come funziona la partnership dal punto di vista finanziario?

Lavoriamo su base progettuale o con contratti quadro. Potete fatturare per intervento o impostare un contratto di manutenzione. Nessun costo fisso se non lo desiderate.

Potete lavorare sotto il nostro marchio?

Sì. Ci presentiamo con il vostro marchio, come team congiunto o come VLD Service, secondo il vostro modello di relazione con il cliente.

Quali categorie di macchinari coprite?

Impianti di lavaggio industriale, sistemi di trasporto, linee di lavorazione carni e alimentari, macchine per imballaggio, impianti di riempimento e altro. Il nostro ambito copre lavori meccanici, elettrici e PLC su tutti i principali tipi di macchinari.

Quanto velocemente potete rispondere alle chiamate di servizio?

Meno di 4 ore per le chiamate urgenti nella Svizzera tedesca, da Wangen bei Olten. Svizzera romanda in giornata, Ticino su appuntamento.

Dobbiamo formare il vostro team sulle nostre macchine?

Un primo briefing tecnico è utile, ma non sempre necessario. Il fondatore ha oltre 20 anni di esperienza di installazione su impianti dei costruttori più diversi; la vostra documentazione e le vostre checklist le adottiamo alla lettera.

Richiesta partnership servizio svizzero

Interessati a un partner di servizio locale in Svizzera? Raccontateci le vostre esigenze.

Pronti a vendere in Svizzera con fiducia?

Contattateci per parlare di come VLD Service può seguire il vostro parco macchine in Svizzera.

+41 32 552 28 88 Contatti