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Pikett 24h: ricerca guasti e riparazione per l'industria alimentare svizzera

Pikett per meccanica, elettrica e automazione. Una chiamata, un team, sul posto entro 4 ore nella Svizzera tedesca.

Operativi

Solo per emergenze o fermo produzione.

Quando chiamare questo numero

  • Fermo produzione o guasto critico su impianto essenziale
  • Rischio immediato per sicurezza o igiene (produzione alimentare)
  • Quando la centrale +41 32 552 28 88 non è raggiungibile

Pikett su tre discipline. Una telefonata. 24 ore su 24.

Un fermo non pianificato nella produzione alimentare costa, a seconda della linea, diverse migliaia di franchi all'ora. Merce deperibile, catene del freddo interrotte, consegne mancate: ogni minuto conta.

VLD Service copre meccanica, elettrica e automazione per le aziende alimentari 24 ore su 24, con un solo team. Arriviamo con l'attrezzatura per tutte e tre le discipline, strumenti di misura e i ricambi più usati, e con un obiettivo: la vostra produzione riparte.

Cosa facciamo in emergenza

Guasti meccanici

Motoriduttori guasti, nastri strappati, azionamenti bloccati, strutture inox danneggiate, tubazioni che perdono: troviamo la causa e ripariamo sul posto. Se serve saldiamo inox (TIG/WIG) direttamente sul vostro impianto.

Guasti elettrici

Cortocircuiti, quadri guasti, circuiti di sicurezza caduti, cavi interrotti: i nostri elettricisti cercano in modo sistematico e risolvono il guasto, anche su impianti datati senza documentazione aggiornata.

Problemi di automazione e controllo

Errori PLC, blocchi del programma, sensori guasti, cadute della pneumatica, problemi di comunicazione fra i componenti della macchina: i nostri automazionisti analizzano il sistema e rimettono in funzione l'impianto.

CH Tutta la Svizzera

Operativi in tutti i cantoni.

20+ Anni di esperienza

Messa in servizio e manutenzione industriale in tutta Europa.

4 Settori

Carni, latte, dolciario, logistica.

Il nostro processo di emergenza

1

Chiamata

Chiamate il nostro numero di emergenza: +41 79 751 59 83. Direttamente un tecnico, nessun call center.

2

Diagnosi a distanza

Al telefono chiariamo la situazione: quale impianto, quali sintomi, quale urgenza. In molti casi possiamo già dare una prima valutazione telefonica.

3

Intervento in loco

Il nostro team parte verso di voi, con attrezzatura standard, strumenti di misura e i ricambi più usati.

4

Riparazione

Risolviamo il guasto. Se una riparazione immediata non è possibile, implementiamo una soluzione temporanea per far proseguire la produzione e pianifichiamo la riparazione definitiva.

5

Documentazione

Dopo ogni intervento ricevete un rapporto tecnico: qual era la causa, cosa è stato fatto, quali misure raccomandiamo.

Cosa distingue il nostro servizio emergenza

Tre discipline, un team: meccanica, elettrica e automazione in un unico Pikett 24/7 per l'industria alimentare. Invece di coordinare tre ditte, basta una chiamata.

Indipendenti dal costruttore: ripariamo impianti di qualsiasi marca. Nessuna attesa del tecnico OEM disponibile solo tra due settimane.

Esperienza nell'industria alimentare: inox, conformità HACCP, riparazioni igieniche. Il fondatore lavora da oltre 20 anni su impianti di lavorazione carni, caseifici, convenience food e bevande.

In tutta la Svizzera: sede a Wangen bei Olten, centrale per interventi rapidi nella Svizzera tedesca. Interventi in tutti i cantoni e, se serve, all'estero.

Segnala emergenza

Urgenza

Domande frequenti sul servizio emergenze

Quanto velocemente potete essere sul posto?
Nella Svizzera tedesca di regola siamo da voi entro 4 ore. Il tempo esatto dipende dalla vostra posizione e dal carico di lavoro del momento. Chiamate: vi diamo subito una stima realistica.
Lavorate anche di notte e nel fine settimana?
Sì. Il nostro numero Pikett è raggiungibile 24 ore su 24, anche di notte, nei fine settimana e nei giorni festivi. I fermi produzione non rispettano gli orari d'ufficio.
Quanto costa un intervento di emergenza?
La fatturazione avviene a consuntivo (tariffa oraria + trasferta). Nessun costo nascosto. Dopo l'intervento ricevete un resoconto dettagliato di tutti i lavori eseguiti.
Potete riparare anche macchine che non avete installato voi?
Sì. Siamo indipendenti dal costruttore e lavoriamo su impianti di qualsiasi marca. La nostra esperienza sui tipi di macchina più diversi nell'industria alimentare permette una diagnosi rapida, anche senza la documentazione del produttore.
E se non riuscite a risolvere il problema subito sul posto?
In rari casi è necessario un ricambio speciale non immediatamente disponibile. In tal caso implementiamo una soluzione temporanea per far proseguire la produzione e organizziamo la riparazione definitiva il prima possibile.

Tempi di intervento tipici

Svizzera tedesca: entro 4 ore · Svizzera romanda: in giornata · Ticino: su appuntamento

Cosa avete in ballo?

Un giorno di analisi in loco, gratis. Dopo sapete cosa serve.

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