Круглосуточная дежурная и аварийная служба для пищевой промышленности Швейцарии

Дежурная служба механика, электрика и автоматизация — один звонок, одна команда, на месте за часы.

Работаем

Только для критических аварий или остановки производства.

Когда звонить на критическую линию

Остановка производства или критический отказ основного оборудования
Непосредственная угроза безопасности или гигиене (пищевое производство)
Если основная аварийная линия недоступна

Дежурная служба на трёх направлениях. Один звонок. Круглосуточно.

Незапланированная остановка производства в пищевой промышленности быстро обходится в 5 000–50 000 CHF — в час. Скоропортящиеся продукты, прерванные холодильные цепи, сорванные сроки поставки: каждая минута на счету.

Незапланированная остановка производства в пищевой промышленности обходится в CHF 5'000–50'000 в час. Скоропортящаяся продукция, нарушенные холодильные цепи, сорванные сроки поставок — каждая минута на счету. VLD Service обеспечивает механику, электрику и автоматизацию для пищевых предприятий круглосуточно — одной командой. Мы приезжаем к вам: с инструментом, опытом и целью — как можно быстрее восстановить ваше производство.

Что мы делаем в аварийной ситуации

Механические неисправности

Неисправные мотор-редукторы, порванные конвейерные ленты, заблокированные приводы, повреждённые конструкции из нержавеющей стали, протекающие трубопроводы — мы диагностируем причину и ремонтируем на месте. При необходимости свариваем нержавеющую сталь (TIG) непосредственно на вашем объекте.

Электрические неисправности

Короткие замыкания, неисправные электрошкафы, отказавшие цепи безопасности, обрывы кабелей — наши электрики проводят систематический поиск неисправностей и устраняют проблему. Даже на старом оборудовании без актуальной документации.

Проблемы управления и автоматизации

Ошибки PLC, сбои программ, неисправные датчики, пневматические отказы, проблемы связи между компонентами оборудования — наши инженеры по автоматизации анализируют систему и восстанавливают работу.

CHВся Швейцария

Готовность к выезду во все кантоны.

20+Годы опыта

Ввод в эксплуатацию и обслуживание промышленного оборудования по всей Европе.

4Отрасли

Пищевая, молочная, логистика, фармацевтика.

Наш аварийный порядок действий

Звонок

Вы звоните на наш аварийный номер: +41 79 751 59 83. Напрямую техник, без колл-центра.

Удалённая диагностика

По телефону мы выясняем ситуацию: какое оборудование, какие симптомы, насколько срочно. Во многих случаях мы можем дать первую оценку уже по телефону.

Выезд на объект

Наша команда выезжает к вам — с набором стандартных инструментов, измерительных приборов и часто необходимых запасных частей.

Ремонт

Мы устраняем проблему. Если немедленный ремонт невозможен, мы реализуем временное решение, чтобы ваше производство могло продолжить работу, и планируем окончательный ремонт.

Документация

После каждого выезда вы получаете технический отчёт: какова была причина, что было сделано, какие дальнейшие меры мы рекомендуем.

Что отличает нашу аварийную службу

Три дисциплины, одна команда: механика, электрика и автоматизация в одной аварийной службе 24/7 — специализация на пищевой промышленности. Вместо координации трёх фирм достаточно одного звонка.

Независимость от производителя: мы ремонтируем оборудование любой марки. Не нужно ждать техника OEM, который доступен только через две недели.

Опыт в пищевой промышленности: мы знаем специальные требования — нержавеющая сталь, соответствие HACCP, гигиенический ремонт. Более 20 лет опыта с оборудованием в мясопереработке, молочной, производстве полуфабрикатов и напитков.

По всей Швейцарии: основная база в Wangen bei Olten — центральное расположение для быстрых выездов в немецкоязычную Швейцарию. Выезды во все кантоны и при необходимости за рубеж.

Сообщить об аварии

Часто задаваемые вопросы об аварийной службе

Как быстро вы можете приехать?

В немецкоязычной Швейцарии мы, как правило, у вас в течение нескольких часов. Точное время зависит от вашего местоположения и нашей текущей загрузки. Позвоните нам — мы сразу дадим реалистичную оценку.

Вы также работаете ночью и в выходные?

Да. Наш аварийный номер доступен круглосуточно — включая ночи, выходные и праздничные дни. Остановки производства не подстраиваются под рабочие часы.

Сколько стоит аварийный выезд?

Расчёт производится по времени и материалам (почасовая ставка + дорога). Никаких скрытых расходов. После выезда вы получаете подробную разбивку всех выполненных работ.

Можете ли вы ремонтировать оборудование, которое не вы монтировали?

Да. Мы работаем независимо от производителя и с оборудованием любой марки. Наш опыт работы с самыми разнообразными типами машин в пищевой промышленности позволяет быстро диагностировать неисправность — даже без документации производителя.

Что если вы не можете решить проблему на месте немедленно?

В редких случаях требуется специальная запасная часть, которая не доступна немедленно. В этом случае мы реализуем временное решение, чтобы ваше производство продолжало работать, и организуем окончательный ремонт как можно быстрее.

Типичное время реагирования

Немецкоязычная Швейцария: в течение нескольких часов · Западная Швейцария: в тот же день · Тичино: по запросу

Готовы к надёжному решению?

Техническая оценка вашего оборудования.

Связаться с нами