Для производителей — Полный швейцарский сервис

Продавайте в Швейцарии без создания собственной сервисной команды

Мы становимся вашим постоянным швейцарским техническим партнёром — монтаж, ввод в эксплуатацию, передача, поддержка на местном языке и послепродажное обслуживание.

Обсудить поддержку на швейцарском рынке

Сложности выхода на швейцарский рынок

Трудности входа на рынок

Создание швейцарской команды дорого. Но продажи без локального сервисного присутствия подрывают вашу репутацию у швейцарских клиентов.

Командировочные расходы и задержки

Ваши техники едут 8–12 часов для 4-часового вмешательства. Ваши швейцарские клиенты ждут дни вместо часов.

Языковые барьеры

В Швейцарии три официальных языка. Ваша немецкая команда не может обслуживать франкоязычных клиентов в Лозанне.

Медленное время реагирования

Когда машина останавливается, вашему клиенту нужна помощь сейчас — а не через 2–3 рабочих дня, когда ваша команда сможет приехать.

Репутационный риск послепродажного обслуживания

Швейцарские клиенты ожидают быстрой, локальной поддержки. Плохое послепродажное обслуживание убивает повторные заказы и рекомендации.

Отсутствие локального присутствия

Без швейцарской базы вы упускаете контракты на обслуживание, доход от запасных частей и возможности модернизации.

Модель полного швейцарского сервиса

VLD Service становится вашим постоянным швейцарским техническим подразделением — без затрат на дочернюю компанию.

Предмонтажная координация

Обследование объекта, подготовка инфраструктуры, координация поставки со швейцарскими конечными клиентами.

Поддержка монтажа

Механическая сборка, электрическое подключение и системная интеграция по вашим спецификациям.

Ввод в эксплуатацию

Конфигурация PLC, калибровка, тестирование FAT/SAT и подтверждение производительности.

Передача клиенту

Обучение операторов на языке клиента. Передача документации. Подписанная приёмка.

Локальная поддержка

Первичная техническая поддержка, диагностика и аварийное реагирование для вашей установленной базы в Швейцарии.

Непрерывность сервиса

Контракты на профилактическое обслуживание, координация запасных частей и постоянное управление отношениями с клиентами.

Почему VLD в Швейцарии

База в центре Швейцарии — время реагирования <4ч по всей стране
Немецкий, французский, итальянский, английский — все регионы Швейцарии охвачены
Полное техническое покрытие — механика, электрика, автоматизация, ввод в эксплуатацию
Швейцарские стандарты коммуникации — профессионально, надёжно, прозрачно
50+ монтажей для ведущих швейцарских компаний пищевой промышленности

Часто задаваемые вопросы

Как работает партнёрство финансово?

Мы работаем на проектной основе или по рамочному соглашению. Вы можете выставлять счета за каждое вмешательство или заключить контракт на обслуживание. Фиксированных затрат нет, если вы этого не хотите.

Можете ли вы работать под нашим брендом?

Да. Мы можем работать под вашим брендом, как совместная команда или самостоятельно как VLD Service — какая модель лучше подходит для ваших клиентских отношений.

Какие категории оборудования вы охватываете?

Промышленные моечные системы, конвейерные системы, линии мясо- и пищевой переработки, упаковочное оборудование, оборудование для розлива и другое. Наш охват включает механические, электрические и PLC-работы на всех основных типах оборудования.

Как быстро вы можете реагировать на сервисные вызовы?

Менее 4 часов для срочных вызовов с нашей базы в центре Швейцарии. Мы охватываем все швейцарские регионы.

Нужно ли обучать вашу команду работе с нашими машинами?

Первоначальный технический брифинг полезен, но не всегда необходим. Наша команда обладает 20+ летним опытом работы с широким спектром промышленного оборудования. Мы быстро осваиваем новое и точно следуем вашей документации.

Запрос на партнёрство по швейцарскому сервису

Заинтересованы в локальном швейцарском сервисном партнёре? Расскажите о ваших потребностях.

Готовы уверенно продавать в Швейцарии?

Свяжитесь с нами, чтобы обсудить, как VLD Service может стать вашим постоянным швейцарским техническим партнёром.

+41 32 552 28 88 Контакт