Для производителей — Полный швейцарский сервис

Продавайте в Швейцарии без создания собственной сервисной команды

Мы становимся вашим постоянным швейцарским техническим партнёром: монтаж, пусконаладка, передача на языке заказчика и послепродажное обслуживание.

Обсудить поддержку на швейцарском рынке

Сложности выхода на швейцарский рынок

Трудности входа на рынок

Создание швейцарской команды дорого. Но продажи без локального сервисного присутствия подрывают вашу репутацию у швейцарских клиентов.

Командировочные расходы и задержки

Ваши техники едут 8–12 часов для 4-часового вмешательства. Ваши швейцарские клиенты ждут дни вместо часов.

Языковые барьеры

В Швейцарии три официальных языка. Ваша немецкая команда не может обслуживать франкоязычных клиентов в Лозанне.

Медленное время реагирования

Когда машина встала, вашему клиенту помощь нужна сразу, а не через 2-3 рабочих дня, когда ваша команда сможет приехать.

Репутационный риск послепродажного обслуживания

Швейцарские клиенты ожидают быстрой, локальной поддержки. Плохое послепродажное обслуживание убивает повторные заказы и рекомендации.

Отсутствие локального присутствия

Без швейцарской базы вы упускаете контракты на обслуживание, доход от запасных частей и возможности модернизации.

Модель полного швейцарского сервиса

VLD Service становится вашей постоянной технической рукой в Швейцарии, без расходов на филиал.

Предмонтажная координация

Обследование объекта, подготовка инфраструктуры, координация поставки со швейцарскими конечными клиентами.

Поддержка монтажа

Механическая сборка, электрическое подключение и системная интеграция по вашим спецификациям.

Ввод в эксплуатацию

Конфигурация PLC, калибровка, тестирование FAT/SAT и подтверждение производительности.

Передача клиенту

Обучение операторов на языке клиента. Передача документации. Подписанная приёмка.

Локальная поддержка

Первичная техническая поддержка, диагностика и аварийное реагирование для вашей установленной базы в Швейцарии.

Непрерывность сервиса

Контракты на профилактическое обслуживание, координация запасных частей и постоянное управление отношениями с клиентами.

Почему VLD в Швейцарии

Площадка в Wangen bei Olten, на Швейцарском плато: менее 4 часов до большинства производственных площадок немецкоязычной Швейцарии
Немецкий, французский, итальянский: покрыты все языковые регионы Швейцарии
Полный технический охват: механика, электрика, автоматизация, пусконаладка
Отчёт после каждого выезда с фотографиями, измерениями и заменёнными деталями — в вашем формате или в нашем
60+ задокументированных выездов на 25 производственных площадках в Швейцарии с 2025 года

Часто задаваемые вопросы

Как работает партнёрство финансово?

Мы работаем на проектной основе или по рамочному соглашению. Вы можете выставлять счета за каждое вмешательство или заключить контракт на обслуживание. Фиксированных затрат нет, если вы этого не хотите.

Можете ли вы работать под нашим брендом?

Да. Мы работаем под вашей маркой, как совместная команда или как VLD Service — в зависимости от вашей модели отношений с клиентом.

Какие категории оборудования вы охватываете?

Промышленные моечные системы, конвейерные системы, линии мясо- и пищевой переработки, упаковочное оборудование, оборудование для розлива и другое. Наш охват включает механические, электрические и PLC-работы на всех основных типах оборудования.

Как быстро вы можете реагировать на сервисные вызовы?

Менее 4 часов по срочным вызовам в немецкоязычной Швейцарии, из Wangen bei Olten. Западная Швейцария — в тот же день, Тичино — по договорённости.

Нужно ли обучать вашу команду работе с нашими машинами?

Первый технический бриф полезен, но не всегда обязателен. Основатель имеет более 20 лет опыта монтажа оборудования самых разных изготовителей; вашу документацию и чек-листы мы принимаем один к одному.

Запрос на партнёрство по швейцарскому сервису

Заинтересованы в локальном швейцарском сервисном партнёре? Расскажите о ваших потребностях.

Готовы уверенно продавать в Швейцарии?

Свяжитесь с нами, чтобы обсудить, как VLD Service может стать вашим постоянным швейцарским техническим партнёром.

+41 32 552 28 88 Контакт