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Servizio emergenza 24/7 per l'industria alimentare

Meccanica, elettrica e automazione — una chiamata, un team, sul posto in poche ore.

Operativi

Solo per emergenze o fermo produzione.

Quando chiamare la Super Emergenza

  • Fermo produzione o guasto critico su impianto essenziale
  • Rischio immediato per sicurezza o igiene (produzione alimentare)
  • Se la centrale (numero emergenza) non è raggiungibile

Tre discipline. Una telefonata. 24 ore su 24.

Un fermo produzione non pianificato nell'industria alimentare costa rapidamente CHF 5'000 — 50'000 all'ora. Merce deperibile, catena del freddo interrotta, consegne mancate: ogni minuto conta.

Un fermo macchina imprevisto nell'industria alimentare costa rapidamente CHF 5'000–50'000 all'ora. Merce deperibile, catene del freddo interrotte, consegne mancate: ogni minuto conta. VLD Service copre meccanica, elettrica e automazione per impianti alimentari 24 ore su 24 — da un unico team. Veniamo direttamente da voi: con attrezzature, esperienza e l'obiettivo di riavviare la vostra produzione il più rapidamente possibile.

Cosa facciamo in emergenza

Guasti meccanici

Motoriduttori difettosi, nastri trasportatori rotti, azionamenti bloccati, strutture in acciaio inox danneggiate, tubazioni che perdono — diagnostichiamo la causa e ripariamo sul posto. Se necessario, saldiamo acciaio inox (TIG) direttamente sul vostro impianto.

Guasti elettrici

Cortocircuiti, quadri elettrici difettosi, circuiti di sicurezza guasti, rotture di cavi — i nostri elettricisti eseguono una ricerca sistematica del guasto e lo risolvono. Anche su impianti datati senza documentazione aggiornata.

Problemi di automazione e controllo

Errori PLC, crash di programma, sensori difettosi, guasti pneumatici, problemi di comunicazione tra componenti — i nostri tecnici dell'automazione analizzano il sistema e ripristinano il funzionamento.

CH Tutta la Svizzera

Operativi in tutti i cantoni.

20+ Anni di esperienza

Messa in servizio e manutenzione industriale in tutta Europa.

4 Settori

Alimentare, caseario, logistica, farmaceutica.

Il nostro processo di emergenza

1

Chiamata

Chiamate il nostro numero di emergenza: +41 79 751 59 83. Direttamente un tecnico, nessun call center.

2

Diagnosi a distanza

Al telefono chiariamo la situazione: quale impianto, quali sintomi, quale urgenza. In molti casi possiamo già dare una prima valutazione telefonica.

3

Intervento in loco

Il nostro team arriva da voi — equipaggiato con utensili standard, strumenti di misura e ricambi di uso frequente.

4

Riparazione

Risolviamo il guasto. Se una riparazione immediata non è possibile, implementiamo una soluzione temporanea per far proseguire la produzione e pianifichiamo la riparazione definitiva.

5

Documentazione

Dopo ogni intervento ricevete un rapporto tecnico: qual era la causa, cosa è stato fatto, quali misure raccomandiamo.

Cosa distingue il nostro servizio emergenza

Tre discipline, un team: meccanica, elettrica e automazione in un unico servizio emergenza 24/7 — specializzato nell'industria alimentare. Invece di coordinare tre aziende, basta una telefonata.

Indipendenti dal costruttore: ripariamo impianti di qualsiasi marca. Nessuna attesa del tecnico OEM disponibile solo tra due settimane.

Esperienza nell'industria alimentare: conosciamo le esigenze particolari — acciaio inox, conformità HACCP, riparazioni igieniche. Oltre 20 anni di esperienza con impianti nella lavorazione carni, caseifici, convenience food e bevande.

In tutta la Svizzera: sede principale a Wangen bei Olten — posizione centrale per interventi rapidi nella Svizzera tedesca. Interventi in tutti i cantoni e, se necessario, anche a livello internazionale.

Segnala emergenza

Urgenza

Domande frequenti sul servizio emergenze

Quanto velocemente potete essere sul posto?
Nella Svizzera tedesca siamo da voi generalmente entro poche ore. Il tempo esatto dipende dalla vostra posizione e dal carico di lavoro attuale. Chiamateci — vi diamo subito una stima realistica.
Lavorate anche di notte e nel fine settimana?
Sì. Il nostro numero di emergenza è raggiungibile 24 ore su 24 — anche di notte, nei fine settimana e nei giorni festivi. I fermi produzione non rispettano gli orari d'ufficio.
Quanto costa un intervento di emergenza?
La fatturazione avviene a consuntivo (tariffa oraria + trasferta). Nessun costo nascosto. Dopo l'intervento ricevete un resoconto dettagliato di tutti i lavori eseguiti.
Potete riparare anche macchine che non avete installato voi?
Sì. Siamo indipendenti dal costruttore e lavoriamo su impianti di qualsiasi marca. La nostra esperienza con i più diversi tipi di macchine nell'industria alimentare ci consente una diagnosi rapida — anche senza documentazione del costruttore.
E se non riuscite a risolvere il problema subito sul posto?
In rari casi è necessario un ricambio speciale non immediatamente disponibile. In tal caso implementiamo una soluzione temporanea per far proseguire la produzione e organizziamo la riparazione definitiva il prima possibile.

Tempi di intervento tipici

Svizzera tedesca: entro poche ore · Svizzera romanda: giornata stessa · Ticino: su accordo

Pronti per una soluzione affidabile?

Valutazione tecnica del vostro impianto.

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Contattate i nostri specialisti — siamo a vostra disposizione!