Частые вопросы

VLD Service GmbH — независимый мехатронный сервисный партнёр с площадкой в Wangen bei Olten (кантон Золотурн, Швейцария). Мы ищем неисправности на машинах, ремонтируем, обслуживаем, переделываем и монтируем линии для пищевой промышленности по всей Швейцарии. Основатель имеет более 20 лет опыта работы с производственным оборудованием в мясной, молочной, кондитерской отраслях, в convenience food и хлебопечении; с 2025 года задокументировано более 60 выездов на 25 швейцарских производственных площадках. Из соображений конфиденциальности имена клиентов называем только с письменного согласия, подробные референции по запросу.

Наша дежурная служба 24/7 обеспечивает реакцию менее 4 часов в немецкоязычной Швейцарии. Дежурная линия +41 79 751 59 83 доступна круглосуточно, в том числе ночью, в выходные и праздники. После первой оценки по телефону техники выезжают к вам как можно быстрее.

Стоимость зависит от типа машины, объёма монтажа и условий на площадке. VLD Service проводит бесплатный анализ на месте, после чего мы даём обязывающее предложение. Как правило, наши совокупные расходы ниже, чем содержание штатного техника, и вы получаете команду из механиков, электриков и специалистов по автоматизации.

Мы работаем независимо от производителей и обслуживаем оборудование всех распространённых изготовителей для пищевой промышленности. Особый опыт — моечные и очистные установки, конвейеры, упаковочные машины и производственные линии. Где бы ни находился ваш производитель — в Италии, Германии или другой стране: монтаж и сервис в Швейцарии берём на себя мы.

Да. Наша дежурная служба доступна 365 дней в году, круглосуточно. Дежурная линия: +41 79 751 59 83. Мы понимаем, что остановка производства в пищевой промышленности стоит дорого: скоропортящаяся продукция, срыв поставок, штрафы по договорам. Поэтому мы реагируем менее чем за 4 часа.

Основная зона работы — немецкоязычная Швейцария: Золотурн, Берн, Цюрих, Базель, Аргау, Люцерн, Санкт-Галлен и Тургау. С площадки в Wangen bei Olten мы добираемся до большинства промышленных объектов менее чем за 4 часа. Выезды в Западную Швейцарию и Тичино — по запросу.

Обслуживание — профилактика: регулярные осмотры, замена изнашиваемых деталей и смазка, чтобы избежать отказов. Ремонт — реакция: устранение уже возникшей неисправности. VLD Service делает и то и другое: от планового обслуживания по договору до аварийного ремонта с немедленным выездом. Профилактика стоит предсказуемо и предотвращает дорогую часть — незапланированную остановку.

Стоимость пусконаладки зависит от типа машины и сложности. Типовой объём: механический монтаж, электрическое подключение, программирование ПЛК, функциональные испытания и обучение операторов. VLD Service предлагает пилотный проект: одна линия смонтирована полностью — довольны или бесплатно. Свяжитесь с нами для индивидуального предложения.

Да. Как независимый от производителей подрядчик мы ремонтируем машины и линии всех марок. Наши техники владеют механикой (прецизионный монтаж, TIG-сварка, нержавеющая сталь), электрикой (сборка шкафов, электромонтаж) и автоматизацией (Siemens S7/TIA Portal, HMI/SCADA). Эта универсальность — наша главная сильная сторона.

Наши техники подготовлены в нескольких направлениях: механика, электрика и автоматизация. Основатель имеет более 20 лет опыта монтажа производственных линий по всей Европе. Мы работаем по гигиеническим стандартам пищевой промышленности и знаем специфические требования вашей отрасли.

Да, мы предлагаем договоры обслуживания под конкретное предприятие. В них входят регулярные осмотры, профилактическая замена изнашиваемых деталей, приоритетная реакция по дежурному вызову и подробные отчёты о состоянии. Договор даёт предсказуемые расходы, меньше незапланированных остановок и постоянного контактного специалиста, который знает вашу линию.

Наш фокус — пищевая промышленность: мясопереработка, молочная переработка, кондитерское производство, convenience food, хлебопечение и напитки. Особые требования этой отрасли (гигиена, нержавеющая сталь, очищаемость, минимальные простои) — наша основная компетенция. Мы также работаем с клиентами в упаковочной отрасли и в общем машиностроении.

VLD Service монтирует и обслуживает оборудование по гигиеническим стандартам пищевой промышленности. Это значит: гигиеничные сварные соединения, конструкции без щелей, легко очищаемые поверхности и материалы, соответствующие нормам. Мы специализируемся на пищевой промышленности, где гигиенические требования определяют конструкцию и монтаж оборудования.

Связаться с нами можно несколькими способами. Центральный номер: +41 32 552 28 88 (в рабочее время). Дежурная линия: +41 79 751 59 83 (круглосуточно). Электронная почта: info@vldservice.ch. Или воспользуйтесь страницей контактов, чтобы отправить запрос. Наш адрес: Industriestrasse 12, 4612 Wangen bei Olten, Швейцария.