Häufig gestellte Fragen

VLD Service GmbH ist ein spezialisierter Industrieservice-Anbieter mit Sitz in Wangen bei Olten (SO). Wir reparieren, warten und installieren Maschinen und Anlagen für die Lebensmittelindustrie in der gesamten Schweiz. Unser Team hat über 20 Jahre Erfahrung mit Produktionsanlagen in der Fleisch-, Milch-, Süsswaren-, Convenience- und Backwarenindustrie. Aus Vertraulichkeitsgründen nennen wir Kunden ausschliesslich mit schriftlicher Zustimmung — detaillierte Referenzen auf Anfrage.

Unser 24/7-Pikettdienst garantiert eine Reaktionszeit von unter 4 Stunden in der Deutschschweiz. Sie erreichen unsere Pikett-Hotline unter +41 79 751 59 83 rund um die Uhr — auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen. Nach der Erstanalyse per Telefon sind unsere Techniker schnellstmöglich vor Ort.

Die Kosten hängen vom Maschinentyp, dem Installationsumfang und den baulichen Gegebenheiten ab. VLD Service bietet eine Vor-Ort-Analyse an, nach der wir ein verbindliches Angebot erstellen. Grundsätzlich sind unsere Gesamtkosten niedriger als ein eigener Vollzeit-Techniker — und Sie erhalten ein Team aus Mechanik-, Elektrik- und Automationsspezialisten.

Wir arbeiten herstellerunabhängig und betreuen Anlagen aller gängigen Hersteller der Lebensmittelindustrie. Besondere Erfahrung haben wir mit Wasch- und Reinigungsanlagen, Fördertechnik, Verpackungsmaschinen und Produktionslinien. Ob Ihr Hersteller in Italien, Deutschland oder einem anderen Land sitzt — wir übernehmen Installation und Service in der Schweiz.

Ja. Unser Pikettdienst ist 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag erreichbar. Pikett-Hotline: +41 79 751 59 83. Wir verstehen, dass ein Produktionsstillstand in der Lebensmittelindustrie massive Kosten verursacht — verderbliche Ware, Lieferverzögerungen, Vertragstrafen. Deshalb reagieren wir in unter 4 Stunden.

Unser Haupteinsatzgebiet ist die Deutschschweiz: Solothurn, Bern, Zürich, Basel, Aargau, Luzern, St. Gallen und Thurgau. Von unserem Standort in Wangen bei Olten erreichen wir die meisten Industriestandorte innerhalb von 1–2 Stunden. Einsätze in der Westschweiz und im Tessin sind auf Anfrage ebenfalls möglich.

Wartung ist präventiv: regelmässige Inspektionen, Verschleissteilwechsel und Schmierung, um Ausfälle zu vermeiden. Reparatur ist reaktiv: die Behebung eines bereits aufgetretenen Defekts. VLD Service bietet beides — von planmässiger Wartung mit Wartungsverträgen bis zur Pikett-Reparatur mit Sofortreaktion. Präventive Wartung senkt die Gesamtkosten erheblich und erhöht die Anlagenverfügbarkeit auf über 98%.

Die Kosten für eine Inbetriebnahme variieren je nach Maschinentyp und Komplexität. Typische Leistungen umfassen: mechanische Montage, elektrischen Anschluss, SPS-Programmierung, Funktionstest und Bedienerschulung. VLD Service bietet ein Pilotprojekt an: 1 Linie komplett installiert — bei 100% Zufriedenheit. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Offerte.

Ja. Als herstellerunabhängiger Dienstleister reparieren wir Maschinen und Anlagen aller Marken. Unsere Techniker beherrschen sowohl Mechanik (Präzisionsmontage, TIG-Schweissen, Inox) als auch Elektrik (Schaltschrankbau, Verkabelung) und Automation (Siemens S7/TIA Portal, HMI/SCADA). Diese Vielseitigkeit ist unser grösster Vorteil.

Unsere Techniker bringen mindestens 10 Jahre Industrieerfahrung mit und sind in mehreren Disziplinen ausgebildet: Mechanik, Elektrik und Automation. Der Gründer verfügt über 20+ Jahre Erfahrung in der Installation von Produktionsanlagen in ganz Europa. Wir arbeiten nach den Hygienestandards der Lebensmittelindustrie und kennen die spezifischen Anforderungen Ihrer Branche.

Ja, wir bieten massgeschneiderte Wartungsverträge an. Diese umfassen regelmässige Inspektionen, präventiven Verschleissteilwechsel, priorisierte Pikett-Reaktion und detaillierte Zustandsberichte. Ein Wartungsvertrag sichert Ihnen planbare Kosten, höhere Anlagenverfügbarkeit (>98%) und einen festen Ansprechpartner, der Ihre Anlage kennt.

Unser Fokus liegt auf der Lebensmittelindustrie: Fleischverarbeitung, Milchverarbeitung, Süsswarenproduktion, Convenience Food, Backwaren und Getränke. Die besonderen Anforderungen dieser Branche — Hygiene, Inox, Reinigungsfähigkeit, kurze Stillstandszeiten — sind unsere Kernkompetenz. Darüber hinaus betreuen wir auch Kunden in der Verpackungsindustrie und im allgemeinen Industriebau.

VLD Service installiert und wartet Maschinen nach den Hygienestandards der Lebensmittelindustrie. Das bedeutet: hygienegerechte Schweissverbindungen, spaltfreie Konstruktionen, reinigungsfreundliche Oberflächen und normkonforme Materialien. Wir sind spezialisiert auf die Lebensmittelindustrie, wo Hygienestandards den Anlagenbau massgeblich bestimmen.

Sie erreichen uns über mehrere Wege: Telefon Zentrale: +41 32 552 28 88 (Bürozeiten). Pikett-Hotline: +41 79 751 59 83 (24/7). E-Mail: info@vldservice.ch. Oder besuchen Sie unsere Kontaktseite für eine Anfrage. Unser Standort: Industriestrasse 12, 4612 Wangen bei Olten, Schweiz.